盒馬鮮生懟京東,背后是兩大巨頭新零售的爭奪

來源:理財之家 2018-03-08 17:26 收藏

“對我們來說,面對的兩大巨頭就是天貓超市和京東,天貓是自家兄弟,競爭起來沒什么意思,所以最大的對手就是京東。”曾是京東舊將的盒馬鮮生CEO侯毅在3月4日被采訪時說到,在此之前,侯毅就曾針對京東運費上漲一事炮轟京東的物流模式落后,認為京東的物流體系已經到了不得不變的時候。不知道劉強東被這么一位知根知底的人天天“盯著”,有沒有一絲不自在呢?

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京東在最近調整了其配送費標準,毫無征兆的上調了基礎運費的價格,不僅引來了用戶們的大量指責,也讓競爭對手們有了借口“開炮”。蘇寧的姚凱就認為京東這是以壟斷的心態隨意更改服務規則,追求自身利益。雖說以姚凱蘇寧物流常務副總裁的身份,其觀點或許并不客觀,但蘇寧始終保持5元不漲價物流基礎運費的確要比京東“真誠”很多。相比之下,盒馬先生鮮生CEO侯毅的炮轟則更加耐人尋味了,不只是因為侯毅曾是京東的“舊將”,更重要的一個原因是侯毅當年在劉強東手下的時候,就是京東物流的負責人,所以侯毅對此次京東運費漲價這件事的看法及表態頗具份量。

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在侯毅看來,京東之所以會突然大幅上調運費,根本原因就在于其物流體系的“老化”。根據京東2017年第四季度財報的數據顯示,在前三季度的連續增長后,京東物流的履約成本增幅已高達45.7%,高效而快速的配送在成為京東在電商競爭中“殺手锏”的同時,也埋下了巨大隱患,在訂單量不斷增大的影響下,原有的物流體系模式成本也隨之持續提升。“運費一下子增加這么多,很可能就是之前的成本留存延后,被攤到了現在釋放。”侯毅指出。

當然,快言快語的侯毅可沒有只“盯著”京東這個老東家一個,在2月末,阿里剛剛95億美元收購餓了么后不久,侯毅便在微信群里喊話美團大零售事業群總裁王慧文,稱美團曾封殺過盒馬,今年可就要報仇了。雖說有了餓了么積累的餐飲商家資源和配送隊伍,盒馬鮮生完成了“外賣+到店+倉儲”三位一體的全方位服務架構,但是想要顛覆外賣行業,甚至打敗美團,難度還是的太大。不過,由此也可以看出阿里對盒馬鮮生的看重,如果沒有阿里背后的支持,相比侯毅與盒馬鮮生也不會有如今的規模與底氣。

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作為阿里新零售改革的排頭兵,盒馬鮮生2年30多家店鋪的成績已經非常漂亮,這充分完成了阿里在新零售領域攻城略地的緊迫需求。而與此同時,包括京東7FRESH、永輝超級物種等在內的追趕者也爭相涌來,能否贏下這場未來之戰,不光需要侯毅這樣的嘴上的功夫,更需要企業的硬實力。


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